EBS 누리샘

공지사항

EBS누리샘의 새로운 소식 및 이벤트 소식을 알려드립니다.

공지 EBS누리샘 개인정보 처리방침 변경 안내
view
첨부파일

작성일 2019.10.14
관련링크 조회 152

안녕하세요. 비상 EBS누리샘입니다.

 

EBS누리샘 서비스를 이용해주시는 여러분께 감사드리며, 새로운 개인정보 처리방침에 대해 다음과 같이 안내합니다.

EBS누리샘은 이용자의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.

 

새롭게 변경될 개인정보 처리방침을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

변경사항


1. 용어 변경

개인정보 취급방침 개인정보 처리방침으로 용어 변경

 

2. 개인정보 수집 항목 및 보유 기간 수정

변경 전

이용목적

수집항목

보유기간

홈페이지 관리

성명, 휴대폰 번호, 이메일주소, 소속기관명, 소속기관 전화번호, 소속기관 주소

회원탈퇴 후 파기됩니다. 다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간 동안 별도 보관되며 불, 편법 행위의 방지 및 대응의 목적으로 6개월 보관됩니다.

 

변경 후

 이용목적

수집항목

보유기간 

 회원가입 및 관리

본인 확인

휴대폰 번호 

확인 후 즉시 파기 

회원 관리

성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소 

회원탈퇴 후 파기

다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무기간동안 별도 보관되며 불, 편법 행위의 방지 및 대응의 목적으로 6개월 보관됩니다. 

온라인 상담

성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소 

답변 발송 후 즉시 파기 

 


 

3. 개인정보 처리 업무의 위탁 항목 수정

 

변경 전

수탁자

개인정보 항목

위탁목적

보유 및 이용기간

㈜가비아

학습 동영상 전송요청 목록

학습 동영상 및 콘텐츠 구동

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

CJ시스템즈

휴대전화 번호

문자서비스 전송 시스템운영

㈜비상교육

이름,아이디,휴대전화 번호,소속기관정보,상담내역,상품정보(계약내역,인증시작일,인증종료일)

고객문의사항 응대

 

변경 후

 

수탁자

개인정보 항목

위탁목적

보유 및 이용기간

㈜가비아

학습 동영상 전송요청 목록

학습 동영상 및 콘텐츠 구동

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

CJ시스템즈

휴대전화 번호

문자서비스 전송 시스템 운영


 

 

 

 

 

 

 

 

4. 의견 수렴 및 불만 처리 항목 > 개인정보 침해에 대한 상담 연락처 수정 

변경 전

 

. EBS누리샘은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.

 

• 고객센터

- 연락처 : 1644-4115

- 담당자 메일 : kimym7@visang.com

- 고객센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:30

 

. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러 대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터

- 전화 : (국번없이) 118

- URL : http://privacy.kisa.or.kr

 

• 경찰청 사이버테러대응센터

- 전화 : 182

- URL : http://www.netan.go.kr

 

변경 후

. EBS누리샘은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 관련 고객센터

- 전화번호 : 1544-7714

- 개인정보처리관리자 : privacy@visang.com

- 주소 : 서울시 구로구 구로동 170-10 (디지털로3348) 대륭포스트타워 720

- 고객센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:30


 

. 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 대검찰청 사이버 범죄 수사단, 경찰청 사이버 안전국, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회로 문의하실 수 있습니다.

• 대검찰청 사이버 범죄수사단

- 전화 : (국번없이) 1301

- URL : http://spo.go.kr

 

• 경찰청 사이버안전국

- 전화 : (국번없이) 182

- URL : http://cyberbureau.police.go.kr/index.do

 

• 개인정보침해신고센터

- 전화 : (국번없이) 118

- URL : http://privacy.kisa.or.kr

 

• 개인정보분쟁조정위원회

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- URL : http://kopico.go.kr

 

5. 개인정보보호 책임자 및 관리자 수정

변경 전

구분

개인정보보호책임자

개인정보보호담당자

이름

손병목 SP

김유미 IP

부서

유아교육사업부

유아교육사업부

전화번호

02-6970-5650

02-6970-6117

e-mail

sonbm@visangesl.com

kimym7@visang.com

 

변경 후

구분

개인정보보호책임자

개인정보보호관리자

담당부서

경영지원 Core

정보보안 Cell

성명

이우상 (CPO/CISO)

이정우 (Cell 리더)

전화번호

1544-7714

1544-7714

e-mail

privacy@visang.com

privacy@visang.com

 

변경된 개인정보 처리방침은 20191021()부터 효력이 발생됩니다.

 

앞으로도 이용자의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 EBS누리샘이 되겠습니다.

 

감사합니다. 

목록보기